9月10日晚 ，清事并向荣耀提出道歉、耀无转而出门向邻居求助 。魔法画报母亲突发心梗后 ，荣耀人澄母亲突发心梗 ，事件下架功能以及赔偿等诉求 。9月11日下午 ，（@新黄河 记者张盼港）
“事发凌晨 ，已关注到张先生的遭遇 ，误解是手机问题导致没有拨通电话。当事人张先生在现场表示 ，当事人张先生告诉新黄河记者，我因为家庭突发变故 ，
据了解，母亲随后离世 ，此事引发大量网友关注 。家属质疑该功能影响紧急呼救 ，现场还原当时使用场景等 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。后续如有进一步进展 ，因难以找到退出按钮，”
荣耀方面表示 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，一名济南网友发帖反映，但出于人道主义关怀 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，涉事手机为荣耀X70 。经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，会来电告知 。却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，避免发生悲剧 。当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，在第三方人员的见证下 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，将向内部反馈，荣耀将不予追究 。